Topstar Garantieleistung


» Die Garantiezeit für TOPSTAR-Drehstühle und Chefsessel beträgt 24 Monate und beginnt mit Auslieferung ab Werk.
» Die Garantiebedingungen gelten für Deutschland.
» Ersatzteile liefert TOPSTAR innerhalb der Garantiezeit gegen Rückgabe und Prüfung der beanstandeten Teile ohne Berechnung. Die Fracht- und Transportkosten werden in Rechnung gestellt. Dies gilt nicht für Lieferungen, die während der ersten 6 Monate seit Auslieferung an den Vertragspartner als mangelhaft gerügt sind.
» Führt der TOPSTAR-Kundendienst Serviceleistungen aus, gelten folgende Richtlinien: Während der ersten 6 Monate erfolgt der Einsatz kostenlos, danach werden die Kosten in Rechnung gestellt.
» Die Garantiezeit wird nicht durch eine erbrachte Garantieleistung unterbrochen.
» Die TOPSTAR-Garantie umfasst nicht die übliche Abnutzung bei Verschleißteilen (z.B. Rollen, Bezugstoffe, usw.). Ausgenommen sind auch Mängel, die auf unsorgfältige Behandlung zurückzuführen sind (z.B. Stoß- und Reißschäden), Nichtbeachten der Bedienungsanleitung und die durch extreme klimatische Bedingungen entstehenden Schäden (wie z.B. Hitze, Feuchtigkeit usw.)
» Bemessungsgrundlage der TOPSTAR-Garantie ist ein täglicher Einsatz bis zu 4 Stunden.


Wichtiger Hinweis zum Leistungssortiment des Sitzmöbelherstellers Topstar
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